お知らせNEWS

【重要】台風2号に伴う配送への影響について 台風2号の影響により、欠航していたフェリーが再開し一部地域への積載量が増加したことで、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い致します。
詳しくはこちら(佐川急便ホームページ)をご覧ください。
【重要】首都高速道路一部区間の通行止めによる、お荷物のお届けについて

首都高速1号羽田線 高速大師橋架け替え工事に伴い、一時的に首都高速羽田線の一部が終日通行止めになります。
首都高速道路だけでなく、周辺の一般道路でも交通渋滞が予想され、関東の一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

【期間】
5月27日(土)~6月10日(土)

【対象エリア】
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の一部

詳しくは下記ページをご参照ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。

【佐川急便】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/253/

【重要】「後払い決済」再開・手数料改定のお知らせ

いつもSWEETS PROをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用を一時停止させていただいておりました「後払い決済」を再開いたします

再開早々に長らくのご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。


以下、4/12 の後払い決済」手数料改定のお知らせになります。
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昨今の原材料の高騰と原油高に伴う輸送費の高騰などにより、後払い決済手数料の改定をさせていただくこととなりました。
何卒、事情をお汲み取りの上、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

 

【変更前】
後払い決済システム :アトディーネ
~9,999円      :275円(税込)
10,000円~14,999円 :330円(税込)
15,000円~     :440円(税込)

 

【変更後】※2023年4月12日より
後払い決済システム :DSK後払い
~9,999円      :285円(税込)
10,000円~14,999円 :340円(税込)
15,000円~     :450円(税込)

【重要】10,000円(税込)以上のご購入時の送料について 配送先1箇所につき、10,000円(税込)以上のご購入で送料無料としておりましたが
昨今の値上げの状況を鑑み、北海道・沖縄は別途500円の送料をお客様にご負担いただく形になりました。
誠に恐れ入りますがご了承ください。

商品カテゴリCAKE CATEGORY

ご利用ガイド

お支払いについて
  • お支払い方法は「①代金引換」「②クレジットカード」「③DSK後払い」「④Amazon Pay」「⑤PayPay」です。
    消費税は全て代金(税込価格)に含んで表示しています。
  • ①代金引換 / 代引手数料:330円(全国一律)
  • ②クレジットカード / JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメリカンエキスプレス

    ※お客様のご利用状況によりご使用いただけない場合は、他のお支払い方法をお選びください。

  • ③DSK後払い / 後払い手数料:285円/340円/450円
    (コンビニ・各種スマホアプリ決済でのお支払い)
送料配送について
  • 送料
    お届け先地域によって料金は異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
    1回のお買い物で、お届け先1ヶ所に対して10,000円以上お買い上げの場合、送料無料セットの場合は送料無料となります。
  • 配送は佐川急便の飛脚クール便でのお届けとなります。

    営業日15時までのご注文は翌営業日に発送、それ以降のご注文は翌々営業日に発送いたします。
    ※土、日、祝祭日は発送しておりません。
  • 可能配送時間指定
    配送日時指定・時間指定が可能です。
    「午前中」「12時~14時」「14時~16時」「16時~18時」「18時~21時」の指定が可能です。

よくあるご質問

領収書を発行できますか?

電子領収書を発行しています。
ご希望の場合は、「お支払い情報入力画面」の領収書希望欄にて「希望する」を選択してください。
商品配送完了後、マイページの購入履歴から電子領収書の発行、ダウンロードができます。
※領収書の発行は、支払方法がクレジット、AmazonPay、PayPayに限ります。
※宛名や但し書きは、領収書が未発行に限り変更できます。

注文内容を変更できますか?

マイページの購入履歴にて、注文状況が「注文済み」に限り、以下項目の変更が可能です。
①配送希望日時 ②納品書同梱希望の有無 ③のし希望の有無 ④領収書希望有無(宛名、但し書き)
※④については、支払方法がクレジット、AmazonPay、PayPayに限ります。
※その他変更をご希望の場合は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。
変更をご希望な場合は、「マイページ > 購入履歴一覧 > 購入履歴詳細」より変更してください。

プレゼント用のため購入明細書を入れずに送ってもらえますか?

ご注文者とお届け先が異なる場合、「贈物」として判断し、購入明細書は同梱しておりません。
購入明細書(金額表示)を同梱ご希望の方は、「お届け先入力画面」の『確認事項』にて購入明細書同梱希望にチェックを入れてください。

最短到着日を教えてください。

お客さまの注文日時によって、最短の到着日が異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。