お知らせNEWS

\NEW!!/ 年末年始( 12/29 ~ 1/3 )休業のお知らせ

平素よりSWEETS PROをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、会社休業日に伴い下記日程は休業とさせていただきます。

【休業期間】
2023年12月29日(金) ~ 2024年1月3日(水)


【最終出荷日】
12月28日(木) ●12月27日(水)14:59までのご注文まで●

※12月29日(金)14:59までのご注文は、最短2024年1月4日(木)出荷予定
※12月29日(金)15:00以降のご注文は、2024年1月5日(金)順次発送予定

【お問合せ】
お問合せメールフォームは、休業期間中も24時間受け付けておりますが、休業中の返信は行っておりません。
2024年1月4日(木)より順次ご返信させていただきます。予めご了承くださいませ。

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。

【重要】インボイス制度 対応済のお知らせ 平素よりSWEETS PROをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年10月1日から「適格請求書等保存方式(インボイス制度)」が開始されるにあたり
当サイト運営の五洋食品産業株式会社では、適格請求書発行事業者として登録を済ませております。
現在の対応状況についてお知らせいたします。

●適格請求書発行事業者登録番号:T3290001013226
国税庁の「インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイト」からもご確認いただけます。
https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=3290001013226

●適格請求書の発行について
2023年9月20日から、インボイス制度に適応した領収書をご提供しています。

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程何卒よろしくお願いいたします。

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ご利用ガイド

お支払いについて
  • お支払い方法は「①代金引換」「②クレジットカード」「③DSK後払い」「④Amazon Pay」「⑤PayPay」です。
    消費税は全て代金(税込価格)に含んで表示しています。
  • ①代金引換 / 代引手数料:330円(全国一律)
  • ②クレジットカード / JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメリカンエキスプレス

    ※お客様のご利用状況によりご使用いただけない場合は、他のお支払い方法をお選びください。

  • ③DSK後払い / 後払い手数料:285円/340円/450円
    (コンビニ・各種スマホアプリ決済でのお支払い)
送料配送について
  • 送料
    お届け先地域によって料金は異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
    1回のお買い物で、お届け先1ヶ所に対して10,000円以上お買い上げの場合、送料無料セットの場合は送料無料となります。
  • 配送は佐川急便の飛脚クール便でのお届けとなります。

    営業日15時までのご注文は翌営業日に発送、それ以降のご注文は翌々営業日に発送いたします。
    ※土、日、祝祭日は発送しておりません。
  • 可能配送時間指定
    配送日時指定・時間指定が可能です。
    「午前中」「12時~14時」「14時~16時」「16時~18時」「18時~21時」の指定が可能です。

よくあるご質問

領収書を発行できますか?インボイス制度の対応は?

現在全ての決済方法に対し、インボイス制度に適応した「電子領収書」を発行しています。
詳しくはこちらをご覧ください。
※領収書が不要な方は、お手数ですがお支払い方法画面で「希望しない」を選択してください。

注文内容を変更できますか?

マイページの購入履歴にて、注文状況が「注文済み」に限り、以下項目の変更が可能です。
①配送希望日時 ②納品書同梱希望の有無 ③のし希望の有無 ④領収書希望有無(宛名、但し書き)
※④については、支払方法がクレジット、AmazonPay、PayPayに限ります。
※その他変更をご希望の場合は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。
変更をご希望な場合は、「マイページ > 購入履歴一覧 > 購入履歴詳細」より変更してください。

プレゼント用のため購入明細書を入れずに送ってもらえますか?

ご注文者とお届け先が異なる場合、「贈物」として判断し、購入明細書は同梱しておりません。
購入明細書(金額表示)を同梱ご希望の方は、「お届け先入力画面」の『確認事項』にて購入明細書同梱希望にチェックを入れてください。

最短到着日を教えてください。

お客さまの注文日時によって、最短の到着日が異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。

お問い合わせ窓口が知りたいです。

お問い合わせフォーム、またはお急ぎの場合は下記電話番号よりお願いいたします。

【SWEETS PRO オンラインショップ】
TEL:0120-822-400 (平日 9:00~17:00)
Email:support@sweets-pro.com
※メールや電話でのご注文は、承っておりません。
※営業メールや電話は、全てお断りしています。

※土日祝、GW、お盆、年末年始は休業

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