お知らせNEWS

【重要】寒波の影響によるお荷物のお届け遅延について 北日本から西日本の日本海側を中心に強い冬型の気圧配置が続き、地域によっては大雪となっております。
その影響により、以下の地域においてお荷物のお届けに遅延が生じております。

【お荷物のお届けに遅延が発生している地域】
・北海道(全域)
・青森県(全域)
・秋田県(全域)
・岩手県(全域)
・山形県(新庄市・尾花沢市・北村山郡・最上郡)

※上記の地域から全国あてのお荷物につきましても遅延が発生しております。

また、広い範囲で天候の影響が続いていることから、全国的にも一部のお荷物で遅延が発生する可能性がございます。
お荷物をお送りいただく際には、日数の余裕をもってご利用くださいますようお願い申し上げます。

詳しくは下記をご確認ください。
▼佐川急便ホームページ
\NEW!!/【お知らせ】後払い決済サービス遅延事務手数料新設のお知らせ

平素よりSWEETS PROをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2026 年3 月1 日以降のDSK 後払い決済サービスについて、決済サービス会社より、お支払期日を一定期間過ぎてもお支払の確認が取れない場合、ご請求額に「遅延事務手数料」を加算してお客様へご請求させていただくこととなりました、との連絡がありましたのでお知らせ致します。
あらかじめご了承の上、本決済サービスの方をご利用くださいますようお願い申し上げます。

【新設:後払い決済サービス遅延事務手数料】
<適用日>2026 年3 月1 日以降のDSK 後払いご注文分


お支払いの期日を過ぎてもお支払いの確認がとれない場合には、再請求にかかわる費用として、再請求1 回あたり遅延事務手数料297 円(税込)が加算さ れます。
(最大3 回分合計891 円)


さらなるサービス向上のため、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。



\NEW!!/【お知らせ】ご好評につき第二弾!送料無料特別キャンペーン!!

平素より「SWEETS PRO」をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
ご好評につき第二弾!送料無料特別キャンペーンとして、通常:配送先1箇所につき10,000円(税込)以上で送料当社負担のところ【期間限定で3,500円(税込)以上で送料当社負担】とさせていただきます。

●期間:~2026/2/10(火)14:59ご注文確定分まで
●対象:スイーツプロ会員さま限定、全商品
●内容:配送先1箇所につき3,500円(税込)以上で送料当社負担 ※北海道・沖縄は、別途500円

※キャンペーン対象はスイーツプロ会員さまに限らせていただきます。

今回も期間限定のキャンペーンとなります。ぜひこの機会にお得にお買い物ください!
スタッフ一同皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

【重要】商品価格改定のお知らせ ※7/8更新 下記にて予定しておりました価格改定を実施し、メンテナンスを終了いたしました。
ご利用の皆様にはご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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平素より「SWEETS PRO」をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
このたび、商品価格の改定を実施させていただく運びとなりましたので、ご案内申し上げます。

ご承知の通り、昨今は原材料や資材費、運送費やエネルギー価格など、あらゆるコストが継続的に高騰しております。
弊社では、業務効率化やコスト削減に努め、お客様に少しでも気軽にスイーツをお楽しみいただけるよう、価格の維持に努めてまいりました。
しかしながら、現在の価格体系を継続することが困難な状況となっており、やむを得ず今回の改定を決定いたしました。

お客様にはご負担をおかけすることとなり、誠に心苦しい限りではございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、品質の向上と美味しさの追求に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

【対象商品】一部商品以外
【値上げ実施予定日】2025年7月8日(火)18:00頃 ※予定

【メンテナンス作業】2025年7月8日(火)16:30~18:00頃 ※予定
※上記の作業中は、全てのご利用を一時停止いたします
【重要】4/1(火)より領収書の完全ペーパーレス化(印刷廃止)のお知らせ

いつもSWEETS PROをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、環境保護の推進に向けて、「領収書の完全ペーパーレス化」を実施させていただくこととなりました。

ご希望のお客様に限り、印刷した領収書を同梱させていただきましたが
当店での印刷発行は、2025年4月1日からペーパーレス化によりお断りさせていただきます。

お手数ですが領収書の発行は、マイページの購入履歴、または「商品配送完了のお知らせ」メールからダウンロードして印刷をお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒、事情をお汲み取りの上、ご了承賜りますようお願いいたします。

商品カテゴリCAKE CATEGORY

ご利用ガイド

お支払いについて
  • 下記のお支払いがご利用可能です。詳しくは こちら をご覧ください。
  • ■クレジットカード決済 (手数料:無料)
    JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメリカンエキスプレス

    ※3Dセキュア導入済。お客様によっては、クレジットカード発行会社で本人認証の登録が必要になりますのでご注意ください。

    ※お客様のご利用状況によりご使用いただけない場合は、他のお支払い方法をお選びください。

  • ■代金引換 (手数料:330円 ※全国一律)
    ■Amazon Pay決済 (手数料:無料)
    ■PayPay決済 (手数料:無料)
    ■DSK後払い (手数料:302円, 362円, 472円) ※コンビニ・各種スマホアプリ決済
送料配送について
  • 送料
    お届け先地域によって料金は異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
    1回のお買い物で、お届け先1ヶ所に対して10,000円以上お買い上げの場合、送料込みセットの場合は送料当社負担となります。
  • 配送
    佐川急便の「飛脚クール便(冷凍)」でのお届けとなります。

    ※離島(佐川急便エリア外)への配送は、ヤマト運輸の「クール宅急便(冷凍)」になります。


    営業日15時までのご注文は翌営業日に発送、それ以降のご注文は翌々営業日に発送いたします。

    ※土日祝、GW、お盆、年末年始は発送しておりません。

  • 可能配送時間指定
    配送日時指定・時間指定が可能です。
    「午前中」「12時-14時」「14時-16時」「16時-18時」「18時-20時」「18時-21時」「19時-21時」の指定が可能です。

    ※エリアによっては時間指定不可の場合がございます。

よくあるご質問

領収書を発行できますか?インボイス制度の対応は?

現在全ての決済方法に対し、インボイス制度に適応した「電子領収書」を発行しています。
詳しくはこちらをご覧ください。
※領収書が不要な方は、お手数ですがお支払い方法画面で「希望しない」を選択してください。

注文内容を変更できますか?

マイページの購入履歴にて、注文状況が「注文済み」に限り、以下項目の変更が可能です。
①配送希望日時 ②納品書同梱希望の有無 ③のし希望の有無 ④領収書希望有無(宛名、但し書き)
※④については、支払方法がクレジット、AmazonPay、PayPayに限ります。
※その他変更をご希望の場合は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。
変更をご希望な場合は、「マイページ > 購入履歴一覧 > 購入履歴詳細」より変更してください。

プレゼント用のため購入明細書を入れずに送ってもらえますか?

ご注文者とお届け先が異なる場合、「贈物」として判断し、購入明細書は同梱しておりません。
購入明細書(金額表示)を同梱ご希望の方は、「お届け先入力画面」の『確認事項』にて購入明細書同梱希望にチェックを入れてください。

最短到着日を教えてください。

お客さまの注文日時によって、最短の到着日が異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。

お問い合わせ窓口が知りたいです。

お問い合わせフォーム、またはお急ぎの場合は下記電話番号よりお願いいたします。

【SWEETS PRO オンラインショップ】
お問い合わせフォームはこちらから
TEL:0120-822-400 (平日 9:00~17:00)
※メールや電話でのご注文は、承っておりません。
※営業メールや電話は、全てお断りしています。

※土日祝、GW、お盆、年末年始は休業

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