お知らせNEWS

\NEW!!/ ゴールデンウィーク( 5/2 ~ 5/6 )休業のお知らせ

平素よりSWEETS PROをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、会社休業日に伴い下記日程は休業とさせていただきます。

【休業期間】
5/2(土) ~ 5/6(水)


【最終出荷日】
5/1(金) ●4/30(木)14:59までのご注文●

※4/30(木)15:00 ~ 5/1(金)14:59までのご注文は、最短5/7(木)出荷予定
※5/1(金)15:00以降のご注文は、5/8(金)順次出荷予定

【お問合せ】
お問合せメールフォームは、休業期間中も24時間受け付けておりますが、休業中の返信は行っておりません。
5/7(木)より順次ご返信させていただきます。予めご了承くださいませ。

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。

【お知らせ】後払い決済サービス遅延事務手数料新設のお知らせ

平素よりSWEETS PROをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2026 年3 月1 日以降のDSK 後払い決済サービスについて、決済サービス会社より、お支払期日を一定期間過ぎてもお支払の確認が取れない場合、ご請求額に「遅延事務手数料」を加算してお客様へご請求させていただくこととなりました、との連絡がありましたのでお知らせ致します。
あらかじめご了承の上、本決済サービスの方をご利用くださいますようお願い申し上げます。

【新設:後払い決済サービス遅延事務手数料】
<適用日>2026 年3 月1 日以降のDSK 後払いご注文分


お支払いの期日を過ぎてもお支払いの確認がとれない場合には、再請求にかかわる費用として、再請求1 回あたり遅延事務手数料297 円(税込)が加算さ れます。
(最大3 回分合計891 円)


さらなるサービス向上のため、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。



商品カテゴリCAKE CATEGORY

ご利用ガイド

お支払いについて
  • 下記のお支払いがご利用可能です。詳しくは こちら をご覧ください。
  • ■クレジットカード決済 (手数料:無料)
    JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメリカンエキスプレス

    ※3Dセキュア導入済。お客様によっては、クレジットカード発行会社で本人認証の登録が必要になりますのでご注意ください。

    ※お客様のご利用状況によりご使用いただけない場合は、他のお支払い方法をお選びください。

  • ■代金引換 (手数料:330円 ※全国一律)
    ■Amazon Pay決済 (手数料:無料)
    ■PayPay決済 (手数料:無料)
    ■DSK後払い (手数料:302円, 362円, 472円) ※コンビニ・各種スマホアプリ決済
送料配送について
  • 送料
    お届け先地域によって料金は異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
    1回のお買い物で、お届け先1ヶ所に対して10,000円以上お買い上げの場合、送料込みセットの場合は送料当社負担となります。
  • 配送
    佐川急便の「飛脚クール便(冷凍)」でのお届けとなります。

    ※離島(佐川急便エリア外)への配送は、ヤマト運輸の「クール宅急便(冷凍)」になります。


    営業日15時までのご注文は翌営業日に発送、それ以降のご注文は翌々営業日に発送いたします。

    ※土日祝、GW、お盆、年末年始は発送しておりません。

  • 可能配送時間指定
    配送日時指定・時間指定が可能です。
    「午前中」「12時-14時」「14時-16時」「16時-18時」「18時-20時」「18時-21時」「19時-21時」の指定が可能です。

    ※エリアによっては時間指定不可の場合がございます。

よくあるご質問

領収書を発行できますか?インボイス制度の対応は?

現在全ての決済方法に対し、インボイス制度に適応した「電子領収書」を発行しています。
詳しくはこちらをご覧ください。
※領収書が不要な方は、お手数ですがお支払い方法画面で「希望しない」を選択してください。

注文内容を変更できますか?

マイページの購入履歴にて、注文状況が「注文済み」に限り、以下項目の変更が可能です。
①配送希望日時 ②納品書同梱希望の有無 ③のし希望の有無 ④領収書希望有無(宛名、但し書き)
※④については、支払方法がクレジット、AmazonPay、PayPayに限ります。
※その他変更をご希望の場合は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。
変更をご希望な場合は、「マイページ > 購入履歴一覧 > 購入履歴詳細」より変更してください。

プレゼント用のため購入明細書を入れずに送ってもらえますか?

ご注文者とお届け先が異なる場合、「贈物」として判断し、購入明細書は同梱しておりません。
購入明細書(金額表示)を同梱ご希望の方は、「お届け先入力画面」の『確認事項』にて購入明細書同梱希望にチェックを入れてください。

最短到着日を教えてください。

お客さまの注文日時によって、最短の到着日が異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。

お問い合わせ窓口が知りたいです。

お問い合わせフォーム、またはお急ぎの場合は下記電話番号よりお願いいたします。

【SWEETS PRO オンラインショップ】
お問い合わせフォームはこちらから
TEL:0120-822-400 (平日 9:00~17:00)
※メールや電話でのご注文は、承っておりません。
※営業メールや電話は、全てお断りしています。

※土日祝、GW、お盆、年末年始は休業